Avast og Trend Micro er begge topprangerte antivirusløsninger. Selv om sistnevnte kanskje er litt mindre kjent, har de per i dag 250 millioner brukere. Begge antivirusleverandørene tilbyr premiumfunksjoner, inkludert innovativ heuristisk skanning, anti-phishing og beskyttelse mot løsepengevirus. En annen praktisk faktor er den digitale makuleringen, som sletter uønskede filer på harddisken permanent.
Selv om store deler av sikkerhetspakkene deres er like, finnes det noen betydelige forskjeller. Trend Micro har foreldrekontroller som kan tilpasses, Avast har bare en blokkeringsfunksjon som ikke er like målrettet for å holde barna trygge på nettet. Trend Micro har et verdigfult forsvar til sosiale media som optimaliserer alt av personopplysninger, i tillegg til et optimaliseringsverktøy til PC som sletter utdaterte brannmurer og programvare.
Avast utmerker seg på å beskytte gamere med en dedikert «Game Mode» for å hindre popups når du spiller. Passiv modusen er også praktisk siden den reduserer alt av krevende prosesser når den er aktivert. Webcam-skjoldet forhindrer hackere fra å kidnappe kameraet og sikkerhetspakken inkluderer et passordhvelv.
Begge selskapene tilbyr et helt spekter med kundesupport. Trend Micro inkluderer mye dokumentasjon, inkludert FAQ, veiledninger og telefonsupport (tilgjengelig fra 0500 – 2000 amerikansk tid på standard prisplan og 24/7 med premium). Til sist, den unike supportroboten «Ask Vanessa» er tilgjengelig for alle kunder.
Selv om Avast ikke har en automatisert chat, er telefonlinjene tilgjengelig hele døgnet for alle. Utover det, har de tilsvarende supportkanaler.
