Detaljert ekspert anmeldelse
Det finnes ganske mange antivirusprodusenter til Mac å velge imellom. Men etter å ha testet nesten alle, er jeg 100% overbevist om at Intego er den beste antivirusprogramvaren på markedet om kun er laget til Mac. Intego har gjort fantastiske ting med spekteret av virusbeskyttelse til Mac og sikkerhetsverktøy for Internett.
VirusBarrier og NetBarrier beskytter mot en mengde forskjellige virus og trusler mot cybersikkerheten online, spesielt når du bruker offentlige WiFi-tilkoblinger.
Intego har også et virkelig bra utvalg med optimaliseringsverktøy til Mac, inkludert “Reclaim”, “Duplicates” og “Organize” som ligger i Washing Machine, løsninger som bidrar til å rense, organisere og frigjøre dyrebar harddiskplass på Mac-en.
Tilleggsverktøy slik som sikkerhetskopieringsvarianten Personal Backup, har avanserte funksjoner som jeg ikke har sett i den integrerte sikkerhetskopieringsfunksjonen Time Machine fra Apple.
Med alle disse verktøyene, kan jeg slappe helt av og vite at jeg er 100% beskyttet mot alt av trusler mot cybersikkerheten – og det er grunnen til at jeg anser Intego til å være kongen blant antivirusprogrammer til Mac.
Så alt bunner vel ut i det egentlige spørsmålet:
Er Intego antivirus verdt pengene?
Jeg har omtalt mer enn 30 antivirusprogrammer, og kan gi en klar innsikt i antivirusprogramvaren Intego – eller mer spesifikt, Mac Premium Bundle X9. Dette er det jeg fant.
Funksjoner i Intego Security
VirusBarrier – Skadevareskanning
Jeg synes planløsningen er virkelig god, og den er superenkelt å navigere i. Jeg elsker også muligheten jeg har til å tilpasse ting selv, og jeg kan velge å planlegge skanninger av spesifikke filer og mapper, ikke bare komplette systemskanninger – som er perfekt ettersom jeg bruker visse filer oftere enn andre.
Jeg kan også velge beskyttelsesnivåene «Minimum», «Standard» og «Maximum». Jeg vil anbefale at de fleste bruker «Maximum», det nivået har beskyttelse mot alle cybersikkerhetstrusler. 
Ved å bruke VirusBarrier, kunne jeg kjøre et Full Scan (komplett) eller Quick Scan (hurtig) av hele Mac-en og eventuelle tilkoblede eksterne enheter eller iOS-enheter, dette var en skikkelig kul funksjon fordi jeg liker å sørge for a iPhone-en er virusfri. Jeg valgte først å kjøre den komplette skanningen – Full Scan.
Selv om jeg var fornøyd med at Intego hadde skannet alle de 800 000+ filene på Mac-en, mener jeg likevel at 2 timer og 10 minutter er ganske lenge for en antivirusskanning. Rivaliserende Mac-baserte antivirusskannere slik som Airo AV, er nesten dobbelt så rask. Når det er sagt, var påfølgende Full Scans mye raskere (litt mer enn 10 minutter), takket være den innebygde mellomlagringsteknologien av filene. Alle hurtigskanningene tok bare litt mer enn 2 minutter.
Den komplette skanningen fant flere trusler på maskinen, inkludert en trojaner, et par reklameprogrammer og andre potensielt skadelige filer. Intego ba meg om å håndtere disse filene umiddelbart, og ga meg 3 valg:
- Overse
- Karantenesette
- Reparere
Jeg trodde jeg hadde løst problemet når jeg klikket reparere. Men når jeg sjekket loggene for å se alle detaljene av skanningen, så oppdaget jeg at det sto «reparasjon mislykket» ved siden av 6 av de potensielt skadelige filene. Det ville ha vært fint hvis programvaren varslet meg om at reparasjonsprosessen var mislykket slik at jeg kunne ha foretatt meg noe.
Etter et nytt forsøk på antivirusskanningen, valgte jeg å «karantenesette» filene som ble detektert tidligere. Jeg åpnet arkfanen karantene å valgte og slette alle de infiserte filene. Igjen ble jeg skuffet over å finne at bare halvparten av disse kunne slettes. Det gjensto fremdeles 5 filer i karantene, med en melding nederst til høyre som sa: «VirusBarrier kan ikke slette én eller flere av de valgte filen(e)».
Jeg liker tilpasningsmulighetene VirusBarrier har på planlagte skanninger, og det faktum at påfølgende skanninger er mye raskere. Likevel, hadde jeg foretrukket at Intego hadde varslet meg om at programmet ikke klarte å reparere infiserte dokumenter, slik at jeg kunne ha foretatt meg noe før noe alvorlig skjer – mange nybegynnere forstår kanskje ikke loggene etter virusskanningene, og de kan raskt utsettes for høy risiko dersom Intego ikke reparerer skadelige filer skikkelig.
NetBarrier – Brannmur til Mac
Du kan velge om du enten skal bruke NetBarrier til å beskytte Mac-en når du er tilkoblet hjemmenettverket, nettet på jobben eller når du bruker en offentlig Wi-Fi hotspot.
Jeg har muligheten til enten å tillate eller blokkere internettkoblinger som både går inn og ut, i tillegg til ut- og inngående lokale tilkoblinger. Alle de 3 forhåndsinnstillingene i NetBarrier blokkerer “innkommende internettilkoblinger”, forhåndsinnstillingen for “offentlig hotspot” blokkerer i tillegg innkommende lokale tilkoblinger – hvilket betyr at cyberkriminelle som bruker den samme offentlige WiFi-tilkoblingen som meg, kan bryte seg inn i maskinen (puh!).
NetBarrier har også en arkfane for applikasjoner, som lister opp alle programmene som prøver å koble seg til Internett fra min maskin. Dette er en bra funksjon, ettersom jeg får full kontroll over apper som ønsker å dele eller motta informasjon via Internett. Noen av disse applikasjonene kan være skadevare, som stjeler personopplysninger og deler det via Internett – siden NetBarrier blokkerer disse tilkoblingene, vil ikke skadevaren fungere, det betyr at Mac-en og personopplysningene forblir beskyttet.
Alt i alt, Intego har gjort en god jobb med denne funksjonen. Den er lett å navigere i, enkel og oversiktlig og har funksjoner som bidrar til å beskytte maskinen etter hvilken type nettverkstilkobling jeg har.
ContentBarrier – foreldrekontroller
Du har også muligheten til å blokkere spesifikke nettsteder som kanskje ikke passer for barn, inkludert sosiale medier og pornografiske sider.
Det jeg liker med ContentBarrier er overvåkningsfunksjonen “Anti-Predator”, som skanner all aktiviteten til barna på brukerkontoen og varsler hvis barna utnyttes av tvilsomme aktører online. Denne funksjonen er god å ha når barna bruker Internett.
Problemet er at ContentBarrier har et innfløkt oppsett – det fantes ingen god bruksanvisning, så i begynnelsen skjønte jeg ikke helt hvordan det fungerte. Jeg fant ut av det, men det burde ikke ha vært så vanskelig å forstå seg på. Likevel har jeg stor sans for funksjonsspekteret som de har – mye bedre enn standardkontrollene til foreldrekontroll på Mac-en.
Washing Machine – Mac systemoptimalisering
Det er 3 valgmuligheter å velge mellom når du starter programmet:
- Gjenvinne
- Duplikater
- Rydde
«Organize» er favorittappen i Washing Machine. Skrivebordet var bare rot (stort sett med masse skjermbilder), og disse kunne jeg nå rydde inn i skrivebordsmappen umiddelbart, ved å klikke på nedtrekksmenyen og velge flytt til skrivebordsmappe. Følte egentlig ikke behov for å gjøre noe med Dock-en, ettersom den allerede var ganske ryddig. Men det er kanskje praktisk hvis du har en haug med ubrukte apper. Ved bruk av fanen smartmapper, lagde jeg en mappe som het «alle regneark» til listen over smartmapper, fordi jeg ville ha enkel tilgang til alle jobbrelaterte regneark.
Alt i alt har Washing Machine mange gode funksjoner. Selv om jeg liker både gjenvinne og “duplikater” er “rydde” utvilsomt favoritten – dette er noen jeg ikke har sett hos konkurrerende Mac-basert programvare som for eksempel MacKeeper.
Personlig sikkerhetskopiering – egendefinerte sikkerhetskopier
Ved å bruke personlig sikkerhetskopiering, kunne jeg ta sikkerhetskopiering av spesifikke mapper til en ekstern harddisk eller til en separat integrert harddisk.
Det kule med denne funksjonen er at jeg kan planlegge flere sikkerhetskopieringer til forskjellige formål. For eksempel kunne jeg velge musikkfilene ukentlig, og planla at alle arbeidsrelaterte dokumenter skulle kopieres hver eneste time.
Personlig sikkerhetskopiering har et par andre valg, inkludert:
- Oppstartbar sikkerhetskopi
- Synkronisere
- Gjenopprette
“Oppstartbar sikkerhetskopi” gjør at du kan ta sikkerhetskopi av hele systemet med den OS X -versjonen du har på Mac-en for øyeblikket – skulle det bli feil på operativsystemet, kan du laste alt innholdet på Mac-en fra den eksterne harddisken og til en annen enhet uten å måtte reinstallere OS X programvaren på nytt. Jeg synes dette er vanvittig bra, det sparer mange timers ventetid med at OS X på Mac-en skal oppdateres og reinstalleres hvis det er et problem.
“Synkronisere” gjør at du kan synkronisere filer mellom flere enheter. Når du gjør en endring på en fil på Mac-en, endres også den samme filen lagret på ekstern harddisk. Dette kan være praktisk hvis du bruker flere enheter – slik som en iMac på kontoret og en MacBook når du er ute å reiser. Personlig ser jeg ikke så mye fordelaktig i dette, men det er praktisk hvis du hele tiden veksler mellom hvilke maskiner du jobber på.
“Gjenopprette” gjør det som ligger i navnet – gjenoppretter sikkerhetskopiene som ligger på den eksterne disken.
Alt i alt liker jeg funksjonene som ligger i Intego. Jeg ble en smule frustrert over dette med å slette skadelige filer fra maskinen. Likevel, valgmulighetene som ligger i hver pakke og brukervennligheten (unntatt ContentBarrier) gjør at programmet definitivt er verdt pengene.
Intego planer og priser
Det er ganske mange forskjellige Ingeto-planer å velge imellom. Alle planene inneholder én eller flere kombinasjoner av Intego-produktene nevnt ovenfor, og samtlige er fornuftig priset. Foruten pakken Mac Washing Machine X9 (kun engangsbetaling), er samtlige planer priset enten for 1 eller 2 år med beskyttelse. Planen inkluderer:
Mac Premium Bundle X9
Denne pakken inneholder alt av antivirus og optimaliseringsverktøy nevnt i denne omtalen. Du kan velge å beskytte 1, 3 eller 5 Mac-er. Denne pakken inneholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
- Personal Backup
- ContentBarrier
Mac Internet Security X9
Med Mac Internet Security X9 kan du beskytte 1, 3 eller 5 Mac-er. Denne pakken inneholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
Mac Washing Machine Secure X9
Med Mac Washing Machine Secure X9 kan du beskytte 1 eller 3 Mac-er. Denne pakken inneholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
ContentBarrier Secure X9
Med ContentBarrier Secure X9 kan du beskytte 1 eller 3 Mac-er. Denne pakken inneholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- ContentBarrier
Mac ContentBarrier X9
Denne pakken inneholder bare programvaren ContentBarrier. Du kan velge å beskytte 1 eller 3 Mac-er.
Mac Washing Machine X9
Pakken kan bare kjøpes med et engangsbeløp og inneholder kun programvaren Washing Machine. Du kan velge å bruke denne pakken på 1 eller 3 Mac-er.
Jeg anbefaler Mac Premium Bundle X9, her får du utrolig mye for pengene og den inneholder alle de verktøyene du trenger for å verne og optimalisere Mac-en. Er du bare på jakt etter antivirusbeskyttelse, kan du velge pakken Mac Internet Security X9.
Intego har bedriftsplaner, men disse planene er skreddersydde løsninger, slik at prisen varierer avhengig av størrelsen på virksomheten.
Ettersom de fleste pakkene dekker opptil 3 maskiner, er ikke det all verden for familier som kanskje har fler enn 3 maskiner å beskytte. Dette er en annen grunn til at jeg anbefaler Mac Premium Bundle X9, her er du i det minste dekket med opptil 5 Mac-er.
Oppsummert, med produktene fra Intego får du god valuta for pengene. Den komplette pakken er billigere en konkurrerende Mac-basert antivirus og optimaliseringsprogrammer slik som MacKeeper. Pakken Mac Internet Security X9 er også billigere enn Airo AV – et strømlinjeformet Mac-basert antivirus som bare fokuserer på virusskanning og internettsikkerhet, som pakken Mac Internet Security X9 fra Intego.
Intego brukervennlighet og oppsett
Intego har et ganske enkelt oppsett. Hele installasjonsprosessen tok ikke mer enn 2-3 minutter – tatt i betraktning av at jeg valgte å installere den store pakken med Mac Premium Bundle X9, så var prosessen superrask.
Når alt var installert, ble jeg bedt om å skrive inn aktiveringskoden som jeg fikk når jeg kjøpte programmet. Når koden var på plass, var jeg klar til å komme i gang!
De fleste produktene fra Intego er oversiktlige og lette å navigere i, inkludert Washing Machine og VirusBarrier. Likevel kunne verktøy som ContentBarrier vært enklere å bruke, ettersom jeg frykter at førstegangsbrukere vil slite med å sette opp programmet siden det mangler anvisninger.
Intego har gjort en god jobb med å lage informasjonsplakater som viser hvordan hvert verktøy skal brukes (eksempel nedenfor). 
En liten bagatell, jeg ville ha forbedret VirusBarrier med å inkludere en større, mer synlig skanneknapp lik den som er i Washing Machine, for å gjøre det enklere for nybegynnere å starte skanningen av Mac-en.
Jeg ville helst sett at Intego hadde alle produktene plassert på ett brukervennlig kontrollpanel, tilsvarende MacKeeper og TotalAV. Det å ha separate brukergrensesnitt roter til skrivebordet, spesielt hvis jeg vil bruke Washing Machine, kjøre en virusskanning og gjøre endringer i NetBarrier.
Tatt i betraktning den robuste beskyttelsen Intego gir, påvirker ikke programmet maskinen nevneverdig. Når jeg sjekket oppgavebehandlingen så jeg at programmet hadde relativ liten innvirkning på minne og prosessorbruk – selv om jeg valgte alternativet «maksimal» beskyttelse, som skal være alternativet som krever mest prosessorkraft.
Jeg var mest opptatt av VirusBarrier og hvor mye prosessorkraft den ville bruke under komplett skanning av maskinen – ca. 50%. Jeg fant et valg under innstillingene på VirusBarrier som het“ skanne med lav prioritet – som prioriterer andre programmer som kjører på Mac-en under virusskanninger. Når denne innstillingen var på, tar riktignok skanningen lenger tid, men jeg synes det er omtenksomt av Intego ettersom jeg liker å kjøre virusskanninger hver kveld når jeg ser på Netflix.
Alt i alt, de fleste funksjonene til Intego er godt laget og er superenkle å bruke. Jeg ville foretrukket at VirusBarrier hadde mer innlysende knapper for nybegynnere. Jeg skulle gjerne også ha sett at Intego forbedrer layouten på programmet ContentBarrier – som ville gjort oppsettet enklere. Jeg merket meg også at Intego at det bare var 5 forskjellige språkvalg – engelsk, tysk, fransk, spansk og japansk. Det ville vært fint å se at Intego hadde flere språkvalg som MacKeeper – som har programvaren i 20 forskjellige språk.
Intego mobilapp
Intego har ingen mobilapp for øyeblikket. Men du kan skanne iOS-enheten for virus og skadevare ved å bruke VirusBarrier og koble den til Mac-en akkurat som du ville skanne en ekstern harddisk. Dette er en fin funksjon, siden det er noe jeg ikke har sett på andre Mac-baserte antivirusprogrammer som Airo AV.
Intego kundesupport
Kundesupporten til Intego er rimelig god. De har e-postsupport, live-chat og telefonsupport (for enkelte land), samt en utrolig bra FAQ-side med spørsmål og svar.
Telefonsupport er tilgjengelig i Nord- og Sør-Amerika (inkludert Canada), Europa (inkludert Storbritannia), Afrika, Japan og Australia. Intego har kundesupport på engelsk, fransk og japansk. Telefon og e-postsupport er tilgjengelige mellom 08:30 og 17:30 (på hvert sted) mandag til fredag. Live-chat er tilgjengelig mellom 08:30 og 17:30 etter amerikansk sentraltid US (CT).
Min erfaring med e-postsupport var blandet. Jeg etterspurte mer informasjon om VirusBarrier, og om programmet brukte fil-cacheteknologi for å gjøre påfølgende skanninger raskere. Jeg fikk svar fra en operatør ca. 3 timer senere – noe som er ganske raskt for å være e-postsupport. Jeg var virkelig fornøyd med det detaljerte og informative svaret jeg fikk.
Men, jeg sendte en annen e-post om problemene med å slette infiserte filer. Svaret jeg fikk i retur var ikke til hjelp, men de spurte om mer informasjon om problemet. Jeg sendte et svar med mer detaljer, og fikk svar 3 dager senere. Selv mener jeg at denne e-posten var mer alvorlig enn den forrige, så det var irriterende at det tok såpass lang tid å få et svar.
Svaret (skjermbildet nedenfor) var ganske omstendelig, og jeg ble rådet til å gå igjennom sletteprosessen av filene manuelt – noe som får meg til å stille spørsmål om hvorfor jeg da skal bruke antivirusprogramvare. Jeg ble også bedt om å laste ned et verktøy fra tredjepart til å hjelpe meg med prosessen. Så jeg var ikke helt fornøyd med dette svaret. 
Et annet stort pluss er FAQ-en til Intego – også kjent som kunnskapsdatabase, eller rett og slett spørsmål og svar. Dette er en av de beste FAQ-ene jeg har sett på noe nettsted med antivirusprogramvare. Sidene med spørsmål og svar er oversiktlige, med egne seksjoner om hvert produkt fra Intego i tillegg til generelle spørsmål, slik som betaling og installasjon.
Hele FAQ-en er superenkel å følge, med gode skjermbilder og all den informasjonen du trenger for å fikse de fleste problemene. Nok en gang får Intego toppresultater for dette.
Intego har en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Min erfaring med å be om tilbakebetaling var ganske grei. Jeg sendte en e-post og ba om tilbakebetaling, vedkommende som responderte ba om en årsak til forespørselen, og deretter utbetalte de refusjonen. Jeg ble fortalt at det kunne ta 10–14 dager før pengene dukket opp på konto. Alt i alt, veldig fornøyd med tilbakebetalingsprosessen.
Kundesupporten til Intego er god. Live-chat er god, og FAQ (kunnskapsdatabasen) er fantastisk. Likevel skulle jeg sett at e-postsupporten var mer responsiv og behjelpelig, spesielt når det gjaldt hastesaker. Språkalternativene til supportteamet er bra, men det burde vært flere alternativer for de som ikke snakker engelsk.
Er Intego virkelig den beste antivirusprogramvaren til Mac i 2020?
Spørsmålet kan besvares med ett ord – ja! Selv om jeg har litt blandete følelser om noen av funksjonene fra Intego, mener jeg programmet er utrolig bra alt i alt. Jeg stoler 100% på at programvaren beskytter Mac-en mot virus, skadevare og cyberkriminelle. I tillegg gjør programmet en utmerket jobb med å bidra til å optimalisere ytelsen på Mac-en.
Som jeg nevnte tidligere, ContentBarrier kunne hatt et mye enklere oppsett, og slette- og reparasjonsfunksjonen til VirusBarrier bør forbedres. Skulle også ha likt hvis alle produktene var plassert på samme kontrollpanel, som MacKeeper eller TotalAV.
Når det er sagt, jeg ville ha valgt Intego over andre macOS-baserte antivirus, slik som Airo AV eller MacKeeper, fordi programmet har mange tilpasningsmuligheter og et stort funksjonsspekter. Bare de planlagte skanningsalternativene i seg selv gjør det til min favoritt blant antivirusene til Mac. I tillegg er mulighetene som ligger i personlig sikkerhetskopiering bedre enn Time Machine fra Apple. Alt i alt, Intego er virkelig mye programvare for pengene.
Omtale av Intego – spørsmål og svar
Har Intego gratis prøveperiode?
Ja, Intego har en 30-dagers gratis prøveperiode, og du trenger ikke å legge inn kredittkortopplysninger for å gå tilgang til denne prøveperioden. Det vil være begrensninger på noen funksjoner, som Washing Machine – du vil kunne søke etter søppelfiler, men du må kjøpe fullversjonene for å slette disse.
Trenger virkelig Mac-maskiner antivirusprogramvare?
Selv om det sies at Mac-maskiner er virussikre, er ikke det helt sant. Hackerne målretter seg mer og mot macOS-enheter hver eneste dag – med skadevare spesielt laget mot Mac, skadevare som etter hvert blir mer og mer avansert. Det å ha en Mac uten noen form for antivirusprogramvare er ekstremt risikabelt. Du bør i det minste vurdere å installere et antivirus som Intego, for å unngå at hackere ødelegger systemet ditt og stjeler alt av personopplysninger.
Og med en 30-dagers prøveperiode med Intego, er det ingen grunn til ikke å prøve programmet.
Kommer Intego til å beskytte meg mot rootkits?
Ja. VirusBarrier kan detektere og slette rootkits.
Gjør Intego maskinen tregere?
I de fleste tilfeller er Intego ganske lett, selv når du har valgt de mest prosessorkrevende innstillingene – kjent som «Maximum». Når du kjører systemskanninger kan alle produktene bruke litt prosessorkraft. Men du kan redusere CPU-bruken ved å velge innstillingen «skanne med lav prioritet» i VirusBarrier.
