Gjennomsiktighet og tillit – Vi er stolte av å være det eneste nettstedet der brukerne fritt kan bidra og dele sine egne omtaler med andre medlemmer av nettsamfunnet. Når du besøker et antivirusnettsted vi har lenker til, får vi av og til en samarbeidskommisjon som støtter arbeidet vi bedriver. Les mer om hvordan vi opererer.

Dashlane Test & Erfaring 2019

Felicity Kay
Felicity Kay
Ekspert på cybersikkerhet
Vår dom:

Dashlane har fantastiske ekstrafunksjoner på premiumplanen, her kan du endre alle passordene på bare ett klikk og rapporten på passordstyrke er gamechanger blant leverandørene av passordadministratorer. Jeg tror Dashlane er best i klassen både på grunn av brukervennligheten og for å være såpass diskré som den er.

Skriv en omtale om Dashlane

0.0/ 5.0

Legg inn e-post-adressen din for å sende inn omtalen

Detaljert ekspertomtale

Dashlane lover å bidra til at du får “det beste livet online” – og det er jo en rimelig modig erklæring å komme med!

Førsteinntrykket er veldig bra: det minner faktisk mer om et slags reklameprogram enn en passordadministrator, fordi alt er så ryddig.

Men hvordan sammenlignes Dashlane med andre passordadministratorer på markedet? Jeg har kontrollert nesten 70 passordadministratorer, og dette er det jeg mener om Dashlane – det som er bra, det som er dårlig og alt midt i mellom!

Funksjoner

Helt fra installasjonen gjør Dashlane alt den trenger å gjøre helt automatisk, og forklarer alt underveis: her er ett-klikks-installasjonen i en klasse for seg.

Jeg bare lastet ned programvaren, åpnet filen … så tok installasjonsprogrammet over resten! Hele greia tok ca. to minutter før jeg fikk opp dette skjermbildet...

Funksjoner

...Dashlane hadde allerede importert alle passordene jeg hadde lagret på maskinen. Dette er ikke noe andre passordadministratorer gjør, se for eksempel på Zoho Vault og LastPass, der du må eksportere de lagrede passordene selv via Excel eller CSV – og selv da gjelder dette kun om passordene er lagret på ett sted, hvis ikke må du i tillegg legge inn disse manuelt.

Helt fra start viser Dashlane at programmet vet hva du trenger i forhold til viktige grunnleggende funksjoner, og det er enkelt å navigere mellom disse. Du har

  • et område der du kan lagre personopplysninger til senere autoutfyllinger av skjema,
  • a en lommebok til betaling (der du kan lagre passordet til PayPal eller kredittkortopplysninger på en sikker måte)
  • en seksjon der du kan trygt lagre ID-er eller pass (eller andre sensitive dokumenter)
  • et sikkert sted til notater (som ligger utenom det sikre området til bankopplysninger) der du kan legge inn sensitiv generisk informasjon – forsikringsnummer, wifi-passord eller alt annet som ikke dekkes av de øvrige lagringsområdene.

...og alt dette er jo rimelig standard.

I tillegg finner du funksjoner som ikke er like standard, men som imponerte meg en hel del:

Bytte av passord – automatisk, øyeblikkelig bytte av flere passord samtidig

Jeg hadde liten tro på denne funksjonen før jeg så det med egne øyne.

Denne byttefunksjonen henter øyeblikkelig opp en liste med alle passordene du har lagret på maskinen – og du får presentert et sikkerhetsnivå – som du kan se på skjermbildet nedenfor,

Funksjoner

Over sikkerhetsnivået ligger det mer, veldig informativ informasjon om hva som egentlig gjør at passord er sirke eller ikke:

Funksjoner

Hvis du finner ut at passordene du bruker vurderes usikre, så kan du velge hvilke du ønsker å endre automatisk, og enten klikke på «Endre samtlige passord», bare de du har valgt eller ta én og én.

Jeg har aldri sett noe tilsvarende som dette, og definitivt ikke blant hovedkonkurrentene til Dashlane, som LastPass eller Zoho Vault.

Kvitteringsarkiv – lagrer alt av kvitteringer på en sikker plass

Funksjoner

Kvitteringsarkivet er en pussig funksjon fra Dashlane, som jeg personlig aldri har sett i andre passordadministratorer.

Jeg er ikke helt sikker på om dette er noe jeg ville tatt i bruk – kanskje hvis du foretrekker at sikker informasjon er fint separert i egne kategorier – generelt, bank, dokumenter og … kvitteringer? For min del kunne alt gjerne vært lagret sammen med de øvrige notatene og kanskje tatt i bruk bankområdet i tillegg.

Men uansett, seksjonen med kvitteringer er en sikker måte å lagre eventuelle kvitteringer fra kjøp både på nett, eller fra butikk for den saks skyld. Programmet logger faktisk kjøpene du foretar på nettet når de er gjennomført. Så dette kan være en ganske praktisk funksjon for de som liker å handle på Internett!

Nødtilgang – gi nødtilgang i henhold til en justerbar venteperiode

Funksjoner

Noen få andre passordadministratorer på markedet, LastPass, TrueKey med flere, har muligheten til å legge inn en nødkontakt, enten det består i å ringe et servicesenter og be om en kode for å nullstille, eller for å legge til en kontakt som får tilgang – avhengig selvfølgelig av hvilken passordadministrator det er snakk om.

I Dashlane, kan du legge til en “nødkontakt”, og via e-post sende vedkommende innloggingsopplysninger i nødtilfeller etter en forhåndsdefinert periode. Når du trigger nødtilgang, mottar kontakten en e-post (etter en gitt periode), med nødvendig informasjon for å logge seg inn på din konto.

Hvis ikke det er superkult, så vet ikke jeg. Dette er definitivt noe jeg kommer til å bruke (og der er jeg vel i samme båt som alle andre som har det med å glemme passord av og til).

Dette er også en god funksjon for familier, og betyr at du får nesten umiddelbart nødtilgang til innloggingene igjen, så lenge du setter venteperioden til «ingen venteperiode».

Andre funksjoner å være klar over

Dashlane har noen ekstra kule funksjoner tilgjengelig til kun den betalte planen.

Funksjonene rangerer fra det praktiske virtuelle private nettverket (et VPN som kobler til den raskeste serveren tilgjengelig basert på hastigheten på WiFi-tilkoblingen), til den utrolige overvåkningen av mørkenettet.

Avhengig av hva du mener om mørkenettet, denne funksjonen gir ingen sikker måte å surfe på dette nettet, men den overvåker mørkenettet etter oppføringer om dine private opplysninger. Det er en ganske viktig funksjon hvis du tenker litt over det.

Tilsvarende, på premiumplanen har Dashlane beskyttelse mot identitetstyveri: programmet vil overvåke kredittvurderingen din etter alt som kan virke mistenkelig og som kan skade deg – de garanterer tjenesten med med å forsikre deg med inntil 1 million dollar hvis du skulle bli offer for identitetstyveri.

Disse ekstrafunksjonene er fantastiske for de som er på utkikk etter den ultimate beskyttelsen online – og med det mener jeg alt som går langt over bare å lagre og beskytte kontoene du måtte ha på Internett. Dashlane går langt med alle disse ekstrafunksjonene for å beskytte ryktet ditt på nettet! Det er langt mer enn det 1Password eller RoboForm gjør!

Funksjoner

Planer og priser

Planer og priser

Dashlane holder alt greit og enkelt med to planer – gratis- og premiumplanen.

Med gratisplanene gir Dashlane tilgang til de grunnleggende funksjonene: Passordadministratoren, styrkeanalysen på passordene, verktøyet som kan endre flere passord samtidig og automatisk hurtigutfylling av skjema.

Alt bra så langt – men hvis alt høres alt for bra ut til å være sant (og det gjør det) – er det fordi det faktisk er sant.

Årsaken, med Dashlane du får alle de fantastiske funksjonene som ligger i passordadministratoren – med en begrensning på opptil 50 passord.

Og én enhet.

Her blir jo spørsmålet liggende i lufta – hvem i all verden har bare en enhet i disse dager? Hvem har bare 50 passord for den saks skyld? Etter min mening er gratisplanen kun for deg hvis du passer inn i en av de to kategoriene (og det tviler jeg på at så mange gjør), ELLER hvis du bare har lyst til å prøve funksjonene før du forplikter deg til premiumplanen.

Fordi, med premiumplanen, uansett om du er interessert i å bruke overvåkningen av mørkenettet og varslingssystemet (…men egentlig, bare det å tenke på systemet har gjort meg ganske paranoid – og nå, desto mer jeg tenker på det, jo mer vil jeg gjerne ha den funksjonen) og VPN til WiFi-beskyttelse, det faktum at funksjonen finnes betyr at du gjerne vil ha dette fordi du kanskje trenger det (eller, blir paranoid og innser det er noe du burde ha for i det hele tatt å surfe rundt på nettet).

Det andre er at når du får sett hvor fantastisk Dashlane gjør jobben, vil du ha programmet på langt mer enn bare én maskin og til 50 passord!

Premiumplanen i seg selv er et forholdsvis rimelig årsabonnement med årlige fornyelser.

Jeg vil anbefale på det sterkeste å kjøpe premiumplanen og se hvordan det går – de har en pengene-tilbake-garanti på 30 dager, i denne perioden kan velge å avslutte planen. Når jeg gjorde dette, ba jeg om å refundert beløpet – og fikk pengene tilbakebetalt allerede etter en dag:

Planer og priser

Når det gjelder prisene på premiumplanen, så mener jeg Dashlane er litt dyrere når du for eksempel sammenligner programmet med LastPass eller 1Password, begge disse har rimeligere årsplaner og har tilsvarende funksjoner.

Men jeg mener det handler om mer enn bare penger: Dashlane er superenkel å bruke (det importerer bokstavelig talt alle passordene dine på ett klikk, og endrer passordene automatisk hvis du ønsker dette – igjen på bare med ett klikk), også har de disse kule ekstrafunksjonene og de sikre lagringsplassene online. LastPass er egentlig like allsidig, men den har ikke den superkule funksjonen som endrer passord (som definitivt er en stor bonus for Dashlane). Når det gjelder 1Password, så matcher de også Dashlane på tilgjengelige funksjoner … men de fungerer egentlig best bare på Mac OS. I denne sammenligningen er det ganske klart, premiumplanen til Dashlane danker ut konkurrentene.

Brukervennlighet og oppsett

En enorm fordel med Dashlane er hvor superenkelt programmet var å installere.

Hele installasjonen skjedde regelrett bare på to, tre klikk, og alt var i gang og oppe å gikk i løpet av 3 minutter. Og da snakker vi passordimporten inkludert … med bare ett klikk (som jeg nevnte tidligere – se skjermbildet ovenfor!) og en nettleserinstallasjon! Bra jobba fra Dashlane.

Jeg vil si dette er en solid fordel for brukere som ønsker å være helt sikker på Internett, men blir litt rådvill når det gjelder å installere hva som helst som er litt komplisert (der med et lite skråblikk til, Zoho Vault!).

Dashlane fungerer på de fleste plattformene: Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Chrome OS og watchOS. Programmet har nettleserutvidelser til Chrome, Firefox, Safari og Edge, noe som er mer enn hva jeg kan si om andre respekterte passordadministratorer!

Så snart du har klikket to ganger og installert Dashlane på maskinen, så får du opp dette skjermbildet:

Brukervennlighet og oppsett

...og derfra er det bare ett klikk ekstra: så havner du i Google Play Store eller App Store (avhengig av type enhet) og blir spurt om å installere nettleserutvidelsen. Når det er gjort, ser du en popup i linjen med bokmerkene, med alle de importerte passordene...

Brukervennlighet og oppsett

...klikk «Import» så er du klar til surfe trygt og sikkert.

Fra nettleserutvidelsen, kan du administrere det meste du trenger:

Brukervennlighet og oppsett

Den analyserer også nåværende passord du har lagret på nettstedet du inne på, og faktisk foreslår et sterkere passord – rett fra utvidelsen. Det er ganske utrolig.

Du kan også få tilgang til passordhvelvet fra nettleserutvidelsen selv om valgmulighetene er langt bedre fra desktop-appen. Du kan også, under «dette nettsteder», sette passord og sikkerhetsvalg per side eller nettsted

Brukervennlighet og oppsett

Når du surfer på nettet, vil Dashlane plukke opp passordene og lagre disse automatisk. Deretter vil Dashlane synkronisere passordene på samtlige enheter – men det skjer bare på premiumplanen (husk at gratisplanen gjelder kun én enhet).

Hele installasjonen og brukeropplevelsen er noe av det beste jeg har sett, og det gjelder ikke bare installasjon av passordadministratorer – det gjelder egentlig alt jeg har forsøkt å installere.

Det samme gjelder mobilappen til Dashlane. Jeg lastet den ned på Android-telefonen og ble spurt etter hovedpassordet. Uheldigvis, eller kanskje ikke, tillater ikke Dashlane skjermbilder av mobilappen med bakgrunn i personvernerklæringen. Men det meste ligner og fungerer som nettleserutvidelsen og web-appen. Du får opp seksjonene til passord, sikre notater, personopplysninger, betalinger, ID-er (pass osv.) og lenker til kontrollpanelet som inneholder din egen identitet, VPN, en sikker nettleser og passordgeneratoren, delesenteret og nødkontakter.

Etter min mening er dette er god måte å administrere passord på mobilen, den er veldig lik web-versjonen av Dashlane.

Sikkerhet

Dashlane er et fantastisk valg for de som har det med å glemme passord (og hovedpassord) ganske ofte. Og med det, mener jeg typisk folk som meg selv!

For å logge inn på Dashlane, åpne web-appen eller klikk på nettleserutvidelsen.

Du blir bedt om å logge på ved bruk av e-postadresse og en kode som sendes innen 30 sekunder til oppført e-postadresse – dette er tofaktorautentiseringen til Dashlane. Når dette er gjort, må du skrive inn hovedpassordet, og så lenge du ikke glemmer dette blir du bedt om å legge til enheten til Dashlane-kontoen.

Når det er gjort, får du umiddelbart en e-post som bekrefter dette …

Sikkerhet

...hvis du har glemt passordet, klikk på lenken til “glemt passord” på innloggingsskjermbildet, der blir du tatt videre til hjelpeprosessen, som prøver å finne ut om du har glemt passordet, eller for eksempel bare har en skrivefeil i e-postadressen.

Avslutningsvis blir du spurt om du har en nødkontakt:

Sikkerhet

Deretter viderekobles du til siden der passordet nullstilles, og derfra er alt akkurat som når du registrerte deg den første gangen.

Dette var en raskt, enkel prosess og det tok under 1 minutt før jeg var opp og gikk igjen etter at jeg nullstilte hovedpassordet!

Når det gjelder tofaktorautentiseringen, jeg er antakeligvis bare bortskjemt med det store antallet alternativer fra andre passordadministratorer som for eksempel favoritten min med biometrisk 2FA fra TrueKey. Jeg mener Dashlane kunne hatt flere 2FA-valg på premiumplanen, Dashlane støtter U2F Yubikeys som TFA, som bare er en annen god grunn til å oppgradere til premium.

Ellers, Dashlane sikres med 256-AES, som er ansett som bransjestandard. Den garanterer at opplysningene dine er sikre, og alt er «zero-knowledge», hvilket betyr at ingenting lagres noen steder – ikke på serverne til Dashlane og ikke lokalt på enheten din heller. Dette er godt å vite, noe jeg fikk erfare når jeg hadde glemt hovedpassordet, hvis du ikke får tilgang til kontoen er alt av data tapt for alltid.

Kundesupport

Jeg ble veldig imponert over supporten til Dashlane, det er ganske sjeldent at en passordadministrator har en såpass omfattende kundesupport (denne er selvfølgelig enda mer tilgjengelig for abonnenter på premiumplanen).

De har e-postsupport tilgjengelig på engelsk, fransk og tysk, bare det er ganske imponerende i seg selv. Den engelske e-postsupporten er tilgjengelig 7 dager i uken og franske og tyske henvendelser blir besvart mandag til fredag mellom 09:00 og 18:00 EST.

De har ingen telefonsupport nå for tiden, men det er i tillegg en knagg på Twitter der du kan tvitre for å få assistanse.

Her er det veldig liten forskjell mellom gratis- og premiumplanen: etter at jeg oppgraderte til premium, fylte jeg ut nettskjemaet til Dashlane for å be om support.

Kundesupport

Jeg satte pris på hvor spesifikk valgene var på skjemaet, så jeg spurte et spørsmål jeg ikke så et konkret svar til.

Kundesupport

Jeg sendte skjemaet kl. 14:04, og fikk et svar fra supportteamet kl. 17:37. Det er faktisk lenger tid enn det tok å få svar på gratisplanen!

Ja, det tar ganske lang tid å få svar (egentlig lenger enn nødvendig), men (som du ser i skjermbildet ovenfor), var svaret jeg fikk skikkelig utdypende. Jeg visste allerede at de ikke hadde telefonsupport når jeg skrev e-posten, og satte pris på arbeidet de la ned i besvarelsen for at jeg skulle være fornøyd.

Utover dette er FAQ-en til Dashlane utrolig grundig. Hvert tema eller søk har automatisert veiledning som tar deg trinnvis gjennom problemene, som gjør at du kan feilsøke eventuelle problemer på egenhånd. Jeg mener dette er et godt alternativ til live-chat (noe Dashlane ikke har ), og de kunne hjelpe med når jeg glemte hovedpassordet!

Mangelen på telefonsupport eller live-chat kan være frustrerende hvis du ønsker raske svar, men jeg synes at FAQ-en håndterte mine utfordringer, og svaret jeg fikk fra supportteamet var tilstrekkelig raskt til at jeg var fornøyd.

Kort fortalt

Felicity Kay
Felicity Kay
Ekspert på cybersikkerhet

Dashlane ser bra ut og fungerer utmerket, den enkle installasjonen gjorde meg imponert. Jeg mener det er en av de beste passordadministratorene jeg har testet, både på grunn av brukervennligheten og de ekstra kule funksjonene – som for eksempel muligheten til å endre passordene.

Hvis det var én ting jeg ville ha forbedret på Dashlane, så måtte det være alternativene til tofaktorautentisering. For når du sammenligner Dashlane med andre passordadministratorer på markedet (spesielt TrueKey), så virker det å ha bare ett eller to (kun på premiumplanen) alternativer til 2FA litt primitivt. Utover dette kunne 5,5 timer ventetid på svar fra supporten gjerne vært gjort raskere.

Alt i alt, jeg kan anbefale Dashlane på det varmeste til de som ser etter en smidig passordadministrator med bonusfunksjoner, du vet aldri når du får bruk for disse, eller til enkeltbrukere på utkikk etter en solid, sikker passordadministrator.

Sjekk de 3 alternative passord administratorene

Dashlane Brukeromtaler

Våre brukeres tillit er vår #1 prioritet! Antivirus-selsaper har ikke mulighet til å betale for å få endret eller slettet omtaler.

Ingen brukeromtaler funnet. Bli den første til å omtale Dashlane!

Skriv omtale
Gjennomsiktighet og tillit – Vi er stolte av å være det eneste nettstedet der brukerne fritt kan bidra og dele sine egne omtaler med andre medlemmer av nettsamfunnet. Når du besøker et antivirusnettsted vi har lenker til, får vi av og til en samarbeidskommisjon som støtter arbeidet vi bedriver. Les mer om hvordan vi opererer.