Med så mange cybertrusler på fremmarsj, må et godt antivirus håndtere alle potensielle risikoer. Både ESET og ZoneAlarm bruker innovative systemer for å sørge for sanntidsbeskyttelse fra kjente og ukjente skadevareangrep. De inkluderer også teknologi mot phishing, selv om ZoneAlarm bruker en utvidelse til nettleseren for at dette skal fungere.
ESET har en deteksjonsrate på nesten 100 %, og valgmuligheten «Idle Scan» gjør at du kan vente til maskinen er i hvile- eller skjermsparermodus. Modusen «Game Mode» hindrer irriterende popups fra å forstyrre spillingen eller streamingen. Programmet skanner filer mens de lastes ned slik at infiserte filer aldri kommer inn i maskinen, og funksjonen med e-postfiltrering gir en tilsvarende beskyttelse. ESET er tilgjengelig til Windows, Mac og Linux.
Mens ZoneAlarm bare finnes til Windows, har den mange praktiske funksjoner. Teknologien med auto-sandboxing setter alle nye programmer i et sikkert miljø. Brukerne får 5 GB gratis lagringsplass online til sikkerhetskopiering, men det mest imponerende verktøyet er den avanserte brannmuren. Brannmuren har de selv utviklet, den virker begge veier og identifiserer til og med vanlige triks for å omgå tradisjonelle brannmurer. Du får også en funksjon, «Find My Laptop» som er til god hjelp i tilfelle maskinen blir stjålet.
Begge selskapene har mye de samme kanalene til kundeservice, inkludert live-chat, nummererte meldinger og telefonsupport.