Et skikkelig anvendelig antivirus må beskytte mot både kjent og ukjent skadevare. Både ESET og Adaware bruker en kombinasjon av sanntidsbeskyttelse og adferdsovervåkning, og de scorer nesten 100 % i våre lab-tester. De bruker derimot er rekke taktikker for å holde deg trygg.
ESET fokuserer på å skape den beste brukeropplevelsen. Filteralternativene mot phishing og e-post beskytter deg fra noen av de vanligste truslene på Internett. Pluss, de sørger for at alle filene skannes under nedlasting, som betyr at eventuelle infiserte filer aldri kommer inn i PC-en. Den praktiske modusen «Idle Scan» fra ESET, vil vente til maskinen er i dvale eller i skjermsparermodus for å skanne etter virus, så den gjør ikke systemet tregere. Modusen «Game Mode» stopper alt av pop-ups fra å forstyrre når du spiller på fullskjerm. De har også alternativer til Mac og Linux, som ikke er tilgjengelig for brukere av Adaware.
Adaware på sin side har mange praktiske ekstrafunksjoner. Her er portskanning standard, en brannmur og avanserte foreldrekontroller som gjør at du kan lage aldersbestemte maler for å filtrere nettsider. Programvaren har i tillegg e-postbeskyttelse, som gjør at du kan opprette trygge senderlister for å stoppe unødvendige skanninger. Et lite nedtrekk er at det tar litt tid å installere Adaware, maskinen måtte startes om igjen to ganger før alt var oppe og gikk.
Adaware og ESET har forskjellige tilnærminger hva gjelder kundeservice. Adaware har en menge alternativer online, inkludert en programvaremanual, FAQ, forum og billettsystem – men de har ikke telefon eller live-chat. ESET er begrenset hva gjelder skriftlig dokumentasjon, men de har e-post, live-chat og telefonsupport.