Webroot-anmeldelse: Kjapt ekspertsammendrag
Webroot SecureAnywhere er et lett antivirus- og anti-skadevareverktøy. Selv om programmet ikke har gjennomgått mange uavhengige antivirustester, så gjorde jeg mine egne undersøkelser, for å finne ut om denne løsningen kan fungere som en primær antivirus eller ikke.
Sikkerhet
Webroot SecureAnywhere har en grunnleggende skanningsfunksjon som kontrollerer filer og kataloger etter virus og skadevare. Brukere kan velge mellom å kjøre en komplett systemskanning etter rootkits, trojanere og andre trusler – i tillegg til en egendefinert skanning som bare kontrollerer spesifikke utvalgte filer og kataloger.
Brukerne kan også slå av og på rootkit-beskyttelse, aktivere eller deaktivere skanningen master boot record (MBR) for å søke etter virus som har ødelagt oppstartsekvensen på maskinen, og detektere og slette potensielt uønskede applikasjoner. Potensielt uønskede applikasjoner (PUA-er) er programmer som inneholder adware, irriterende verktøylinjer til nettlesere eller andre biter uønsket programvare. Det å ha et effektivt system for å oppdage og slette disse er viktig for et raskt og pålitelig operativsystem, så jeg ble fornøyd med å se at programmet raskt flagget og fjernet noen irriterende verktøylinjer som jeg brukte i testen (Dealio og Any Video Converter).
Funksjoner
I tillegg til virusskanneren, inneholder WebRoot SecureAnywhere noen anvendelige funksjoner som løfter programmet opp et par hakk fra basisbeskyttelsen.
Disse inkluderer:
- Web Shield
Web Shield, som integreres med en utvidelse til nettleseren installeres automatisk i Firefox, Google Chorme og Internet Explorer, for å flagge suspekte nettsteder. Her benyttes nettsteder tatt fra PhishTank.com, jeg testet tre URL-er i Google Chrome – men dessverre ble ingen, inkludert et phishing-sted forkledd som innlogging til PayPal, flagget av programmet. Det å kjøre et annet dedikert sikkerhetsverktøy til Internett kan være et smart valg til den oppgaven.
- Sikkerhetskopiering og synkronisering
SecureAnywhere inkluderer et komplett verktøy til sikkerhetskopiering og synkronisering , til å skylagre opptil 25GB med sikkerhetskopier av viktige filer og mapper. Disse filene krypteres under overføringen men ikke serverside, som ville ha vært en fint sekundært nivå med beskyttelse. Det er tilstrekkelig for å lagre og kryptere dokumentmapper, men selvfølgelig ikke tilstrekkelig til å hoste en komplett systemkopi.
- Brannmur
Web Shield inkluderer også et administrasjonsverktøy til brannmuren. Dette ligger utenpå den grunnleggende brannmurbeskyttelsen inkludert i alle Windows-installasjoner. Noen unike brannmurfunksjoner som imponerte meg inkluderte:
- En USB-skjold som overvåker alle tilkoblede USB-enheter etter trusler. I tilfelle det detekteres skadelig programvare, blir enheten hindret fra å samarbeide med systemet. Dette er et viktig beskyttelsesnivå ettersom skadevare kan sendes via trådløse nettverk som ikke er tilkoblet Internett fra utsiden.
- Et sanntidsskjold som kjører kontinuerlig for å blokkere trusler som er dokumentert i trusseldefinisjonene og fellesdatabasen til Webroot.
I tillegg inkluderer Webroot SecureAnywhere en passordadministrator. Denne nettleserutvidelsen integreres også med mobile enheter som bruker iOS og Android – som betyr at passordene du lagrer på nettet kan aksesseres hvor som helst.
Brukervennlighet
Det å installere Webroot SecureAnywhere er raskt og enkelt. Installasjonsfilen er ekstremt lett på bare litt over 3 MB. I bruk så viste oppgavebehandleren at programmet ikke brukte særlig CPU-kapasitet, og trakk bare 0,3 MB av RAM når det gikk «på tomgang».
Programmet er perfekt til maskiner som ikke består av siste nytt i maskinvare. Programmet er kompatibelt så langt tilbake som Windows Vista (både SP1 og SP2), så det er et bra valg for en rekke brukere.En tilleggsfunksjon som hever anvendeligheten på produktet er Web-konsollet. Selv om dette krever opprettelse av en ekstra konto på innsiden av programmet, gir det litt tilleggsstyring og admin-funksjoner. Disse inkluderer muligheten til å bruke oppgraderinger eller endre policyen på flere endepunkter, evnen til å lese eksportlogger og se hvilke filer som er satt i karantene.
Support
Kundesupport inkluderer en internettbasert kunnskapsbase, og et brukerforum som heter Webroot Community. Brukeraktiviteten er relativt moderat, og beskrivelsen er litt villedende. I forumet «Tech Talk» er det ca. et innlegg om dagen, men forumet er ikke en supportplattform (produktannonser tilbys, men det diskuteres mest sikkerhetsnyheter innad i bransjen).
Den internettbaserte kunnskapsbasen inkluderer nettsider, PDF-er og videoer. Generelt er dokumentasjonen omfattende og velorganisert (hver side har en index i sidemargen). Det å finne noen å snakke med på supporten er derimot ikke like omfattende. Det finnes et billettsystem, men jeg kunne ikke finne et vindu til live-chatten. Jeg fikk respons på billetten innen fem minutter, og jeg fikk tilsendt en lenke der jeg kunne fortsette å melde en representant på supporten online. Selv om selskapet opererer et salgssenter for kjøp og fornyelser, blir ikke kundesupporten gitt herfra.
Prissetting
SecureAnywhere kan kjøpes for opptil tre år, til en eller tre Windows- eller Mac-maskiner. Prisen er grei og tilbudet er bedre hvis du registrerer deg for lengre abonnementsperioder og dekker flere maskiner.
I tillegg tilbyr selskapet en 14-dagers gratis prøveperiode – og der er det ikke krav til kredittkort.
