ESET-anmeldelse: Kjapt ekspertsammendrag
ESET NOD24 har tradisjonelt gjort det bra når de har vært vurdert av uavhengige testlaboratorier og pakken Smart Security Premium er den ledende i produktspekteret når det er snakk om funksjonaliteter
Jeg testet anvendeligheten, pløyet gjennom funksjonene, vurderte Internett-beskyttelsen og satte kundesupporten til ESET på prøve for å gi deg et svar. Med så mange robuste tilgjengelige løsninger på det tettpakkede antivirusmarkedet, kan programmet tilby mere enn bare solid virusdeteksjon og noen kule tillegg for å beskytte personvernet? Dette er det jeg fant ut.
Sikkerhet
ESET Smart Security Premium, som både kombinerer antivirusfunksjonene fra ESET Nod 32 Antivirus og ESET Internet Security i én pakke, gir brukerne et omfattende spekter av sikkerhetsfunksjoner for å sørge for integriteten og sikkerheten på de beskyttede enhetene. Noen av utmerkede funksjonene der Smart Security Premium skilte seg ut inkluderte følgende:
Independently Proven Antivirus Protection
ESET inkluderer antivirusbeskyttelse som bevist er blant noe av det mest effektive på markedet.
Under evalueringen av 18 sikkerhetsprodukter til hjemmebruk i fjor, satt det ledende uavhengige testlaboratoriet AV-Test deteksjonen til ESET som 100 % effektiv mot utbredt skadevare og 98,8 % effektiv mot «zero-day» -angrep av skadevare. Vi understreker alltid viktigheten av å ha effektiv beskyttelse mot zero-day-angrep – trusler så nye at sårbarheten foreløpig ikke har blitt dokumentert – og poengsummen på nesten 100 % som ESET har på dette feltet er et glødende vitnesbyrd over evnen programmet har til å stoppe disse truslene når de dukker opp.
Verktøy til internettsikkerhet av beste kvalitet
I tillegg til å inkludere en av de mest formidable virusødeleggende motorene på markedet, inkluderer ESET Smart Security Premium hele verktøyskapet av sikkerhetsverktøy til Internett. Disse inkluderer phishing-beskyttelse, som overvåker og beskytter mot forkledde nettsteder som prøver å stjele identiteten til brukerne. Programmet inkluderer også intelligent skydrevet skanning, som sjekker systemfiler opp mot en hviteliste drevet av ESET Live Grid® -databasen over filomdømme.
Funksjoner
For det første er pakken tilgjengelig til brukere av Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista og Microsoft Windows Home Server. Selv om ESET tilbyr noen løsninger til Mac og Linux, er dette produktet egentlig kun tilgjengelig til de som kjører Windows – så hvis du bruker noe annet, så er jeg redd for at dette ikke er verktøyet for deg.
I tillegg til en imponerende virusdeteksjon og dyktig internettsikkerhet, inkluderer ESET Smart Security Premium noen andre programmer som er anvendelige til å holde systemet kjørende i tipp-topp form.
UEFI-skanner detekterer trusler før systemet kjører seg opp
De av som liker å plukke på operativsystemer – spesielt fastvare i BIOS som kjøres opp rett etter oppstart av systemet – har antakeligvis ramlet over begrepet UEFI tidligere. Det står for Unified Extensible Firmware Interface, UEFI er den nyeste av de to fastvareklassene.
Det er mulig og tenkelig at skadevare kan trenge inn i en datamaskin på lavt nok nivå til å ødelegge UEFI-koden. ESET har dukket opp som en pioner i denne sammenhengen ved å tilby en av de første UEFI-skannerne på markedet. Det å vite at både operativsystemet og fastvaren den starter fra er ren for skadelig kode, er den eneste måten du kan være forsikret at systemet kjører rent. Stor honnør til ESET her for å bevege seg ut av boksen (nesten bokstavelig!) for å vise at virusbeskyttelse ikke må starte før etter oppstarten på maskinen.
Granulære skanningskontroller – gir deg kontroll
Selvfølgelig, så snart systemet er oppe og går, setter Smart Security Premium i gang med tidsplanlagte, behovsprøvde og sanntids systeminnstillinger, for å sørge for at alt kjører sikkert.
Skanningene til ESET dekker lokale stasjoner, nettverks- og virtuelle stasjoner samt flyttbare medier, som alt som kjører på – og som er tilknyttet systemet er beskyttet. I tillegg blir filene automatisk skannet når de åpnes, opprettes og benyttes. Jeg ble spesielt fornøyd over å se at brukerne gis muligheten til å endre alle disse standardkonfigurasjonene. Dette gjør det enkelt å konfigurere noen helt spesifikke skanneregler – slik som automatisk kontroll av programvare, men ellers kunne deaktivere beskyttelse av åpne filer.
I tillegg er systemet (som standard) smart hva angår bruk av forskjellige beskyttelsesnivåer, men på lik linje som skanningsreglene, kan alle disse alternativene justeres slik at skanningene kjører nøyaktig slik du ønsker de skal kjøre. For eksempel, filene som ikke er endret siden siste skanning, blir ikke kontrollert på nytt. Men, ved å deaktivere alternativet «smart optimalisering», er det mulig å deaktivere denne funksjonen og tvinge skannet til å kjøre.
Skriptbasert trusseldeteksjon
Windows PowerShell er en av de kraftigste komponentene i en Windows-maskin.
Heldigvis inkluderer ESET Smart Security Premium en kraftig trusseldekteksjonsmotor, som holder et årvåkent øye etter skriptbaserte trusler som kan angripe fra hvor som helst i brukerens systemer, inkludert skript i nettlesere. Hva angår det siste, har ESET tydeligvis gått enormt langt for å sikre at alle vanlige plattformer er dekket – skriptdetektering i nettleser fungerer enten den kjører på Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge.
Vertsbasert system for hindring av inntrengning
Det neste på listen over interessante funksjoner som ESET har bygget inn i Smart Security Premium er «Host-Based Intrusion Prevention System» (HIPS). En HIPS fungerer på den måten at den beskytter brukernes datamaskiner fra nettverksnivået opptil applikasjonsnivået (i bunn og grunn alle tilkoblingsnivåene) og tilbyr omfattende beskyttelse mot alle mulige trusler. Programmet gjør dette ved å observere nøye karakteristikkene på operativsystemet til verten, og overvåker systemet etter signaler på mistenkelig aktivitet.
HIPS er en virkelig kraftig form for virusbeskyttelse som ofte sees brukt til endepunkt på entreprisenivå, slik som servere og arbeidsstasjoner – og det er en god grunn til dette. Programmet inspiserer dypt nede i statusen på operativsystemet, og sørger for at kritiske systemkomponenter – slik som filregisteret for eksempel – ikke tukles med av en rootkit som har sneket seg forbi andre deteksjonsmetoder. HIPS fra ESET inneholder også innebygget selvforsvarsteknologi som beskyttelse mot skadelig kode, som sikter seg inn mot selve antivirusprogrammet for å omgå alle former for systembeskyttelse.
Slike tillegg legger betydelig tyngde på vektskålen i forhold til funksjonaliteten som tilbys i Smart Security Premium. Jeg gir ESET en tommel opp for å ha inkludert dette.
Skanning i hvilemodus
Det er vanskelig å omgå det faktum at å kjøre en omfattende skanning av filer og kataloger kommer til å påvirke systemytelsen en viss grad.
ESET tillater at du kan slå på skanning i hvilemodus fra menyen med avanserte valg i antiviruskonfigurasjonen. Skanning i hvilemodus vil automatisk iverksette en stille skanning av filene og katalogene mens datamaskinen er i hvilemodus – inkludert når maskinen er i skjermbeskyttermodus, låst eller når kontoen din er avlogget.
Dette er en funksjon som jeg var spesielt fornøyd med. Jeg aktiverte denne funksjonen og låste maskinen i 20 minutter under evalueringsperioden. Det er godt å vite at mens jeg var ute og jobbet i hagen, så hadde skannemotoren satt i gang automatisk og skannet katalogene for trusler.
Skanning under nedlasting
Det har aldri slått meg tidligere, men det å sjekke filer for virus etter at de er nedlastet gir omtrent like mye mening som å installere et alarmsystem etter at huset ditt har blitt plyndret av innbruddstyver. Den tiden det tar for et program å lastes ned, er det en god mulighet for at det allerede har begynt å gjøre ugagn på systemet!
Heldigvis har teamet hos ESET innsett dette før jeg gjorde det, og dette er et annet område der programmet virkelig utmerker seg. ESET Smart Security Premium skanner automatisk etter trusler mens nedlastingen pågår. Hvis en trussel oppdages, blir brukeren umiddelbart varslet og nedlastingen fryses. Jeg testet ut denne funksjonen ved bruk av min egen lille testbit av skadevare, og jeg ble fornøyd over å se at funksjonen fungerte nøyaktig som forventet.
Phishing-beskyttelse
Når det gjelder internettsikkerhet, inneholder Smart Security Premium fra ESET an anti-phishingmotor som automatisk avskjærer og blokkerer nettsider kjent for å ha spredt materiale tilknyttet phishing og sosialtekniske angrep. Jeg liker det faktum at du har mulighet til å få tilgang til siden likevel og kan rapportere sider som er blokkert ved feiltakelse for å forbedre nøyaktigheten på funksjonen for andre brukere. I tillegg likte jeg hvordan phishing-filteret til ESET hadde en hviteliste, slik at du kan legge til nettsteder som feilaktig har blitt flagget som et phishing-sted. Når denne tilgangsbeskyttelsen på Internett brukes i harmoni med de andre funksjonene i programmet – inkludert sanntidsbeskyttelse, tidsplanlagt skanning og muligheten til å skanne nedlastinger som pågår – er det vanskelig å se hvordan et skadelig stykke kode skal klare å snike seg forbi beskyttelsesnivåene i Smart Security Premium.
Gamer-modus
Gamere må garantert forsikre seg om at de dyrebare maskinene de bruker ikke kompromitteres av virus og skadevare. For gamere som ønsker å utnytte mange av beskyttelsesfunksjonene i Smart Security Premium uten å bli oversvømt av varsler – eller motta noen i det hele tatt – har ESET utviklet en «gamer-modus» som gjør at gamerne kan fortsette å spille uforstyrret. Jeg likte hvordan det er mulig å konfigurere systemet til å fungere i gamer-modusnår det åpnes et vindu i fullskjerm (klikk «avansert oppsett» og «verktøy» for å slå på denne valgmuligheten). Dette betyr naturligvis at de som bruker datamaskinen som multimediasentre – eller bare ser en film på maskinen – kan bruke denne funksjonen uten å bli forstyrret av varsler om skanninger eller andre operasjonelle detaljer.
E-postfiltrering
Sikkerhetstrusler kan komme inn gjennom alle porter og protokoller, så det er viktig for alle omfattende programvarer innen cybersikkerhet å løse alle uforutsette trusler. Smart Security Premium leveres med en komponent innen e-postfiltrering som tillater kontroll over alle e-postprotokollene (inkludert POP3, MAPI, IMAP og HTTP). E-postfiltreringen kan også integreres med Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail og Windows Live Mail – og gir brukerne god kontroll hva angår hvilke regler de ønsker å konfigurere for e-post som har vist seg effektive. Personlig forlot jeg installerte e-postprogrammer for mange år siden, men det forlanges fremdeles blant mange virksomheter. Etter å ha testet integreringen, så har jeg full tillit til evnen programmet har til å avskjære og beskytte mot alle «dokumentvedlegg» mottatt som viser seg å være litt mere enn bare et vedlegg.
Brukervennlighet
Smart Security Premium har et enkelt og visuelt behagelig grensesnitt.
Jeg likte hvordan programmet enkelt og raskt kartla alle tilkoblede stasjoner, hvilket gjorde det lett for meg å konfigurere skanninger på bare spesifikke områder av systemet (slik som en USB-stikke som jeg midlertidig jobbet med). Detekterte trusler ble oversiktlig flagget med et rødt advarselsymbol og knappen for hva du skal gjøre ved fullført skanning lot meg raskt avgjøre hva jeg ville at systemet skulle gjøre etter at jeg hadde fullført kontrollen av katalogene. For de som ønsker å dykke dypt og skru på alle de granulære funksjonene som ESET inkluderer i verktøyet, er det rikelige med muligheter til å gjøre det. Men jeg mente at designteamet hadde gjort en virkelig god jobb med å skille mellom basisfunksjoner som de fleste brukerne ønsker rask tilgang til, og det verktøyet som befinner seg «under panseret» som er mer passende til superbrukere. Hvis jeg for eksempel ville kjøre en skanning ved behov, trengte jeg bare å trykke på en knapp. Mens de ulike avanserte skannealternativene for det meste, var fint sortert i undermenyer på høyre side av skjermbildet.
Support
Mens jeg i årevis har omtalt alle slags dataprogrammer, så har jeg akkurat som alle andre, møtt veggen når jeg bruker et nytt produkt. Så hvordan gjør ESET det når det gjelder samhandling med kunden? La oss først snakke litt om hva de tilbyr i form av kildemateriale.
Det finnes en kunnskapsbase som selskapet har oversatt til flere ulike språk – inkludert noen av de mindre vanlige som slovensk og portugisisk. Det er ikke den mest omfattende dokumentasjonen jeg har sett, men det er mer enn nok til å guide brukerne til å løse de fleste problemene de noensinne kommer til å møte. Kunnskapsbasen fører også greit inn i e-postbillett og live-chat funksjoner. En rekke flytdiagramknapper håndterer de fleste vanlige brukerproblemer, og hvis disse ikke er tilstrekkelig til å løse problemet, så kan dufullføre billetthenvendelsen og komme i kontakt med en ekte person.
Du kan få tilgang til live chat support fra en helt annen URL. Jeg mener dette er en god idé fordi mange brukere – inkludert undertegnede – foretrekker den metoden til problemløsning. Support-chat leveres via en applikasjon som heter Bomgar, og denne integreres ryddig og greit med varslingsmotoren på operativsystemet.
Til slutt, det finnes et senter for telefonsupport basert i San Diego i California. For de som foretrekker å motta assistanse på den måten, er det alltid bra når selskapene påtar seg den utgiften og tilbyr det som et alternativ.
Prissetting
Gitt at det inkluderer noen funksjoner fra begge, så er Smart Security Premium dyrere enn de to andre medlemmene av premiumsproduktene til ESET – Internet Security og Nod 32 Antivirus. Men forskjellen er marginal, og jeg forholder meg til min vanlige anbefaling av ikke å forsøke å gjøre vesentlig beskyttelse av operativsystemet billigere. Det er tilgjengelige abonnement som spenner fra ett til tre år, og prisen er diffrensiert basert på antallet maskiner som dekkes.
Når det gjelder betalingsmuligheter aksepteres Paypal og alle de store kredittkortene, og ESET har også en gratis 30-dagers prøveperiode som kan lastes direkte ned fra nettstedet.
