Avast-anmeldelse: Kjapt ekspertsammendrag
Avast gir all beskyttelse som trengs mot malware og nettrusler av alle typer, inkludert ransomware, spyware, adware, trojanere, virus, ormer, rootkits og mer. Det har også et greit gratisabonnement, og er svært nybegynnervennlig.
Avasts malware-skanner og sanntidsbeskyttelse gjorde det bra under testing, og oppdaget all malware jeg plasserte på enheten min. Nettbeskyttelsen er også svært bra, og gjorde det bedre enn standardbeskyttelsen i Chrome, Firefox og Edge.
Premium-abonnementene fra Avast har en rekke ekstrafunksjoner, inkludert:
- Sikker nettleser.
- VPN (virtuelt privat nettverk).
- Verktøy for systemoptimering.
- Webkamera-/mikrofonbeskyttelse.
- Avansert beskyttelse mot sporing.
- og mer …
Selv om Avast er et svært bra antivirusprogram, er det områder som har forbedringspotensiale. Databruddovervåkningen er for eksempel ganske begrenset. Topp antivirusprogrammer som Norton kan søke etter langt flere typer personlig identifiserbar informasjon. Og, mens Norton og andre toppvalg inkluderer passordadministratorer og foreldrekontroller, har ikke Avast noen av disse funksjonene. VPN-et er også ganske middelmådig, med middels hastigheter, ikke den beste serverdekningen og loggføring av tilkoblinger.
Totalt sett er likevel Avast en at av de beste antivirusprogrammene. Det gir enestående malware-beskyttelse, er svært enkelt å bruke og har massevis av ekstrafunksjoner. Alle abonnementer kommer med en 30-dagers pengene-tilbake-garanti, slik at du kan prøve det risikofritt.
🏅 Totalrangering | 16 ut av 71 antivirusprogrammer |
🔥 Brannmur | ✅ |
🌐 VPN | ✅ |
🎁 Gratisabonnement | ✅ |
💵 Pris | US$ 27.48 / år |
💰 Pengene-tilbake-garanti | 30 dager |
💻 Operativsystemer | Windows, Android, Mac, iOS |
Apper på norsk | ✅ |
RISIKOFRITT I 30 DAGER – PRØV AVAST NÅ
Anmeldelse av Avast Antivirus
Avast gir god sikkerhet, inkluderer massevis av ekstrafunksjoner og er svært brukervennlig. Det oppnådde 100 % malware-deteksjon under testing. I tillegg tilbyr det solid nettbeskyttelse, en oppstartsdisk, en sikker nettleser, avansert beskyttelse mot sporing og flere gode verktøy for systemoptimering.
Avast har gratis- og premiumabonnementer for Windows, Mac, Android og iOS. Gratisabonnementene Avast Free Antivirus og Avast One Essentials inkluderer kjernefunksjonene du trenger for å beskytte enhetene dine. Men, ved å oppgradere til Premium Security eller Ultimate, får du tilgang til langt flere funksjoner. Alle Avast-abonnementer kommer med en 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Avast Antivirus – sikkerhetsfunksjoner
Antimalware-motor
Avasts malware-skanner er blant de beste for å oppdage og fjerne malware. Jeg testet effektiviteten ved å laste ned mer enn 1000 malware-prøver på enheten min, inkludert virus, ormer, trojanere, keyloggere, rootkits, ransomware, spyware og mer, og fikk en perfekt deteksjonsrate. Dette er på høyde med andre topp antivirusprogrammer, som Norton, Bitdefender og McAfee.
Et komplett systemskann tok mindre enn én time. Dette er ganske raskt, og på høyde med Bitdefender og McAfee, men tregere enn Norton og Avira (som bruker rundt 40 minutter). Forskjellen er imidlertid ganske liten, og jeg oppdaget ingen betydelig reduksjon i ytelsen under skanning. Jeg kunne bruke PC-en som normalt underveis.
Jeg liker de mange skannealternativene hos Avast. Disse gjør det mulig å rette fokus mot spesifikke områder der du mistenker det kan være et problem og dermed spare tid. Avast inkluderer følgende skannealternativer:
- Smart Scan. Skanner områder på enheten din der malware normalt blir funnet.
- Full Virus Scan. Skanner hele systemet.
- Targeted Scan. Skanner bestemte mapper eller stasjoner (inkludert eksterne stasjoner).
- Boot-Time Scan. Skanner filer før operativsystemet starter opp.
- Explorer Scan. Skanner bestemte filer eller mapper på PC-en din.
- Custom Scan. Opprett et skann som passer til dine behov.
Avasts sanntidsbeskyttelse er også svært bra. Da jeg slo den på og prøvde å laste ned malware-prøvene jeg tidligere hadde brukt under testing, ble all nedlasting blokkert. Funksjonen klarte også å fange opp malware i ZIP-filer eller krypterte filer.
Men, Avasts malware-skanner prøver hele tiden å dytte på deg ekstrafunksjoner, noe som kan være ganske irriterende. Etter hvert skann ble jeg varslet om at PC-en min ble tregere, og prøvde å få meg til å kjøpe og prøve Avast Cleanup Premium for å «løse problemet».
Generelt sett er imidlertid Avasts antimalware-motor enestående. Den er ganske rask, har liten påvirkning på ytelsen og kan oppdage og fjerne alle typer malware.
Nettbeskyttelse
Avasts phishing-beskyttelse er svært bra. Den oppdaget og blokkerte nesten alle falske nettsider jeg prøvde å besøke, og jeg opplevde svært få falske positiver. Det er betydelig bedre enn standardbeskyttelsen som er tilgjengelig i Chrome, Firefox og Edge, og gjorde det dessuten bedre enn andre topp antivirusprogrammer, som Kaspersky og Panda.
Avasts Web Shield beskytter deg dessuten mot nettbaserte trusler ved å forhindre utrygge nedlastinger, skanne krypterte nettsider og blokkere nettangrep utført gjennom botnet og ondsinnede skript.
Det er imidlertid et par ting jeg ikke liker med Avasts nettbeskyttelse. Jeg hadde litt problemer med å finne ut hvordan jeg legger til feilmerkede nettsteder i en liste med unntak i Avasts Premium Security, og måtte til slutt bruke søkefunksjonen i innstillinger (dette er langt mer intuitivt i Avast One). Konkurrenter som Bitdefender lar deg enkelt hviteliste et nettsted med ett klikk. Jeg misliker også at Avast ved gjentatte besøk på phishing-sider ikke lenger viser et varsel, og bare blokkerer siden fra å laste inn.
Avast nettbeskyttelse er generelt sett svært bra og beskytter deg mot en rekke nettbaserte trusler, inkludert phishing-sider, virusinfiserte nettsider og vedlegg, botnet, ondsinnede skript og mer.
Verktøy for enhetsoptimering
Avasts verktøy for systemoptimering er ganske bra. De er svært intuitive å bruke og kan frigi mye plass og forbedre datamaskinens ytelse. Verktøyene inkluderer:
- Junk Cleaner (kun Avast One og Avast Ultimate).
- PC Speedup (kun Avast One og Avast Ultimate).
- Driver updatert (kun Avast One).
- Software updater.
Søppelfjerneren finner og fjerner ubrukte filer og mapper fra nettlesere, stasjoner og registre. Under testing fant det mer enn 1,8 GB med søppelfiler. Jeg liker også at verktøyet gir en oversikt over alle filene som er merket som søppelfiler, og ved å holde musepekeren over får du til og med en kort forklaring på hva hver filkategori brukes til.
PC Speedup finner unødvendige bakgrunnsapper som bruker systemressurser og legger dem i dvale. Dette kan i teorien forbedre enhetens ytelse, men jeg merket ikke særlig stor forskjell. Nortons Real-Time Boost og spillbooster fungerte langt mer effektivt for å øke enhetshastigheten ved bruk av krevende programmer eller spill.
Avasts driver- og programvareoppdaterer søker etter og varsler om mye oppdateringer for driverne og appene på datamaskinen din. Utdaterte drivere og programvare kan skape sårbarheter i sikkerheten, og det kan være et pes å følge med på oppdateringer, så dette er en ganske praktisk funksjon.
Totalt sett liker jeg Avasts verktøy for systemoptimering. Men, jeg synes ikke de gjør det verdt å kjøpe Avast One eller Avast Ultimate. De er ikke like bra som optimeringsverktøyene i andre antivirusprogrammer. Norton gir deg for eksempel bedre ytelsesboost ved gaming. TotalAV inkluderer langt flere funksjoner, inkludert muligheten til å administrere oppstartsprogrammer, avinstallere programmer og fjerne duplikatfiler.
Databruddovervåkning
Avast tilbyr kun enkel ID-tyveribeskyttelse. Tjenesten overvåker det mørke nettet (og andre kilder på nettet) for å sikre at ingen kontoer knyttet til e-postadressene du har angitt inngår i et databrudd.
Andre antivirusprogrammer tilbyr mer omfattende beskyttelse. Norton er for eksempel en av få databruddverktøy som bruker menneskelige agenter, og sporer et langt bredere utvalg av personlig identifiserbar informasjon, inkludert:
- Kredittkortnumre.
- Adresser.
- Bankkontonumre.
- Telefonnumre.
- Spilltagger.
- Og mye mer …
Totalt sett er jeg svært skuffet over Avasts databruddovervåkning. Andre topp antivirusprogrammer, som Norton og McAfee har langt bedre ID-tyveribeskyttelse.
Oppstartsdisk
Avasts Rescue Disk-funksjon er svært nyttig. Den gjør det mulig å legge antiviruset på en DVD eller USB-disk og opprette et oppstartbart antivirusprogram som kan skanne harddisken og se etter virus uten behov for å starte datamaskinen. Dette er en kraftig annenforsvarslinje mot malware som skader systemfilene dine til et punkt der enheten din ikke lenger fungerer som den skal og du ikke kan kjøre Avast som normalt.
Hele prosessen med å opprette en oppstartsdisk er rask og enkel. Hvis du noensinne får behov for å bruke den, har Avast en detaljert veiledning på nettsiden sin, med bilder som viser hvordan du bruker den til å gjenopprette en infisert PC.
Totalt sett er jeg stor fan av Avasts Rescue Disk-funksjon. Det er synd at den ikke er tilgjengelig i Avast One-abonnementet, men det er inkludert i Free Antivirus. Andre topp antivirus som har denne funksjonen inkluderer Kaspersky og Panda.
Ekstrafunksjoner
Avast har mange andre funksjoner utover de jeg nevner ovenfor. Her er noen andre funksjoner som er verdt å nevne:
- Bank Mode. Beskytter passordene dine, kredittkortopplysninger og andre personopplysninger ved netthandel eller bruk av nettbank. Krever at du laster ned Avast Secure Browser.
- Tracker Prevention. Sikrer personvernet ditt og beskytter deg mot avanserte sporingsteknikker ved å stadig endre nettleserens fingeravtrykk.
- Avast SecureLine VPN. Krypterer internettrafikken din og beskytter deg mot potensielle hackere og sikrer personvernet ditt på nettet.
- Data Shredder. Overskriver sensitive filer før de slettes, slik at de ikke kan gjenopprettes.
- Webcam Shield. Hindrer tredjeparter i å få tilgang til nettkameraet ditt uten samtykke, og beskytter deg mot spyware.
Jeg liker spesielt Bank Mode. Det forhindrer hackere i å ta skjermbilder eller registrere tastetrykk ved bruk av spyware. Med denne funksjonen føler jeg meg langt tryggere når jeg bruker nettbanken og handler på nettet. Bitdefender tilbyr en lignende funksjon.
Men, jeg liker ikke Avasts VPN. Hastighetene er ganske middelmådige, og tjenesten loggfører tilkoblinger, noe som kan gå ut over personvernet. Hvis du er ute etter en antiviruspakke med VPN, anbefaler jeg i stedet Norton som er det beste antivirusprogrammet med VPN i 2024. Alternativt ville jeg vurdert et bra frittstående VPN i stedet, som ExpressVPN.
Avast Antivirus – abonnementer og priser
Avast tilbyr fem ulike abonnementer for privatbrukere og tre abonnementer for bedrifter. Selskapet har også to ulike produktserier: Premium Security og Ultimate i den originale produktserien har mer avanserte sikkerhetsfunksjoner, mens den nyere produktserien Avast One ser ut til å være mer rettet mot mindre avanserte brukere. Avast One er for øyeblikket kun tilgjengelig i visse land (USA, Storbritannia, Canada, Australia, Østerrike, Sveits, Frankrike og Tyskland).
Premium Security gir mest valuta for pengene, og inkluderer alle kjernefunksjoner fra Avast. Men, hvis du vil ha tilgang til et VPN med ubegrenset data, en søppelfjerner som kan forbedre enhetens ytelse og en avansert sporingsblokker, må du oppgradere til Ultimate eller skaffe deg Avast One.
Avast har gratis antivirus for Windows, macOS, Android og iOS. Men, funksjonaliteten i disse er ganske begrenset sammenlignet med premiumversjonene. Heldigvis er det enkelt å teste Avasts premiumfunksjoner ved å benytte tjenestens 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Premium Security har til og med en 30-dagers gratis prøveversjon (uten krav til kredittkort).
Det eneste jeg ikke liker med Avasts prismodell er at den er så lite fleksibel. Hvis du for eksempel kjøper Premium Security, må du velge mellom å beskytte én eller ti enheter. Avast One lar deg beskytte fem enheter med Individual-abonnementet, eller 30 enheter med Family-abonnementet, men ingenting imellom. Antivirusprogrammer som Bitdefender lar deg imidlertid legge til eller trekke fra enheter fra abonnementene, og prisen justeres deretter.
Her er en oversikt over alle Avast-abonnementer:
Avast Free Antivirus – grunnleggende gratisabonnement
Avast Free Antivirus er et av få virkelig gratis antivirusprogrammer på markedet. Det inkluderer følgende funksjoner:
- Malware-skanner.
- Sanntidsbeskyttelse.
- Nettverksskanner.
- Databruddovervåkning.
- Oppstartsdisk.
- Ikke forstyrr-modus.
- Ransomware-beskyttelse.
Gratisabonnementet er svært bra. Det gir langt flere funksjoner enn Bitdefenders gratisversjon, inkludert den praktiske Rescue Disk-funksjonen. Men, i motsetning til Avira og Pandas gratisabonnementer, har det ikke et gratis VPN.
Ved å oppgradere til et av Avasts premiumabonnementer, får du mange ekstra sikkerhets- og optimeringsfunksjoner. Dette inkluderer antiphishing, en avansert brannmur, webkamerabeskyttelse, et VPN, optimeringsverktøy og mer.
Avast One Essential – alternativt gratisabonnement
Avast One Essential er Avasts andre gratis antivirusprogram. Det ligner mye på Avast Free Antivirus, men har noen nye funksjoner:
- Privacy Advisor. Hjelper deg med å endre kontoinnstillinger på Facebook, LinkedIn, Twitter, Reddit, osv. for maksimalt personvern.
- PC Speedup. Optimerer enhetens ytelse ved å fryse bakgrunnsapper.
- VPN. Begrenset til 5 GB per uke, og du kan ikke velge server (du blir automatisk koblet til den nærmeste).
Det mangler også funksjoner sammenlignet med Avast Free Antivirus, nærmere bestemt Rescue Disk og Do Not Disturb.
Avast Premium Security – mest valuta for pengene
Premium Security er det Avast-abonnementet som gir mest valuta for pengene, og det jeg anbefaler til de fleste brukere. Det koster kun US$ 44.28 / år og inkluderer alle funksjonene i Avast Free Antivirus pluss:
- Antiphishing.
- Avansert brannmur.
- Webkamera-beskyttelse.
- Passordbeskyttelse.
- Ekstern tilgangsmur.
- Datamakulering.
Hvis du har stramt budsjett og/eller bare vil ha de viktigste sikkerhetsfunksjonene, anbefaler jeg Premium Security heller enn Ultimate. Jeg foretrekker også Premium Security over Avast One, som mangler nyttige funksjoner som oppstartsdisk, ikke forstyrr-modus, ekstern tilgangsmur, datamakulering og mer.
Avast One – premiumabonnement med ekstrafunksjoner
Avast One er premiumversjonen av Avast One Essential. Individual-abonnementet koster mer enn Premium Security per enhet til US$ 32.99 / år, men Family-abonnementet gir svært god valuta for pengene og dekker 30 enheter for kun US$ 97.80 / år. Det inkluderer de samme funksjonene som Avast One Essential pluss:
- Sensitive Data Shield.
- Web Hijack Guard.
- Webkamera-beskyttelse.
- Sporingsblokkering.
- Driveroppdatering.
- Et VPN med ubegrenset data og tilgang til mer enn 50 serverlokasjoner.
- Premium diskopprydding.
Jeg liker ærlig talt ikke produktserien Avast One. Den mangler rett og slett for mange funksjoner sammenlignet med Premium Security, og funksjonene som kun finnes i denne produktserien (Driver Updater og Privacy Advisor) er ikke spesielt imponerende. Det er dermed en ganske dårlig byttehandel. SecureLine VPN, AntiTrack og Cleanup Premium er OK, men du får disse også med Avast Ultimate. Hovedgrunnen til å velge Avast One foran Ultimate er hvis du trenger et antivirusabonnement som dekker hele husholdningen, da Ultimate kun dekker opptil ti enheter.
Avast Ultimate – det mest avanserte abonnementet
Avast Ultimate er det mest omfattende abonnementet. Det koster US$ 119.99 / år og inkluderer alle funksjonene fra Premium Security, pluss tre av Avasts andre personvern- og ytelsesrelaterte produkter:
- SecureLine VPN.
- Antisporing.
- Premium diskopprydding.
Jeg anbefaler Ultimate over Avast One hvis du vil ha disse ekstrafunksjonene. Men, hovedfordelen med Avast Ultimate – VPN-et – er ikke spesielt bra sammenlignet med VPN-ene til andre antivirusprogrammer, f.eks. Norton, det beste antiviruset med VPN i 2024. Jeg ville derfor vurdert å gå for Premium Security og skaffe et bra frittstående VPN i tillegg.
Avast Essential Business Security – grunnleggende bedriftssikkerhet
Avast Essential Business Security har mer avanserte funksjoner som er spesialdesignet for bedrifter og virksomheter, og som ikke anbefales for privatbrukere. Denne mest grunnleggende versjonen inkluderer følgende funksjoner:
- Online administrasjonsplattform.
- Antivirusbeskyttelse.
- Ransomware-beskyttelse.
- Databeskyttelse.
- IT-support.
- ID-beskyttelse.
Avast Essential Business Security dekker Windows, Linux og Mac, og inkluderer støtte for Windows-baserte servere. Merk at ID-beskyttelse ikke er tilgjengelig på macOS.
Sammenlignet med abonnementene til privatbrukere, er Avasts abonnementer for bedrifter mer fleksible. Du kan velge å dekke mellom én og 999 enheter. Du kan også kontakt Avast for pristilbud hvis du trenger ytterligere dekning.
Alle bedriftsabonnementer fra Avast har en 30-dagers gratis prøveversjon og 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Avast Premium Business Security – best bedriftssikkerhet for pengene
Avast Premium Business Security anbefales for de fleste virksomheter og bedrifter. Det inkluderer alle funksjoner fra Avast Essential Business Security pluss følgende:
- Ubegrenset VPN.
- USB-beskyttelse.
Disse ekstrafunksjonene bidrar til å sikre ansattes enheter ytterligere ved å kryptere internettrafikken deres og overvåke USB-porter for å forhindre bruk av uautoriserte lagringsenheter og forhindre malware-infeksjon.
Avast Ultimate Business Security – mest omfattende bedriftssikkerhet
Avast Ultimate Business Security gir best sikkerhet av alle bedriftsabonnementene. Det inkluderer alle funksjoner fra Avast Premium Business Security pluss patch-styring som gir muligheten til å sikre ansattes enheter ytterligere ved automatisk å fikse sårbarheter i programvare og tredjepartsapper som ellers kan utnyttes av nettkriminelle.
Avast Antivirus – brukervennlighet og oppsett
Avast Premium Security og Ultimate Security
Det er kjempeenkelt å laste ned og installere Avast. Nettstedet oppdager automatisk operativsystemet ditt og sikrer at du laster ned riktig app. Du kan enkelt tilpasse installasjonsprosessen og velge funksjonene du vil ha. Men, den anbefalte listen over komponenter (det som blir installert som standard) er sannsynligvis bra nok for de fleste brukere. Hele nedlastings- og installasjonsprosessen tok mindre enn fem minutter.
Avasts grensesnitt støtter norsk og er enkelt å navigere, i motsetning til for eksempel McAfee, som sprer funksjonene sine på flere menyer og apper. Alle Avast-verktøy er enkelt tilgjengelig via tre faner på venstre side i appen (Protection, Privacy og Performance).
- Via fanen Protection kan du kjøre virusskann, aktivere og deaktivere ulike funksjoner for sanntidsbeskyttelse, gjennomgå eller sette filer i karantene, skanne nettverket, endre brannmurinnstillingene, aktivere eller deaktivere e-postbeskyttelse, starte Avast Secure Browser, godkjenne eller avvise eksterne tilkoblingsforsøk, aktivere eller deaktivere DNS-beskyttelse og kjøre apper i sandkassen.
- Via fanen Privacy kan du se etter databrudd, aktivere eller deaktivere passordbeskyttelse for ulike nettlesere, aktivere eller deaktivere webkamera-beskyttelse, skanne etter sensitive filer på datamaskinen din og makulere filer du vil slette for godt.
- Via fanen Performance kan du aktivere eller deaktivere ikke forstyrr-modus og se etter programvareoppdateringer for installerte apper.
Avast har korte forklaringer knyttet til alle grunnfunksjonene, slik at du alltid vet hva de gjør. Jeg liker dessuten at siden for hvert verktøy inkluderer en snarvei (det lille girikonet øverst til høyre) som tar deg direkte til avanserte innstillinger. Hvis du ikke finner innstillingen du er ute etter, har Avast en praktisk søkefunksjon som tar deg til riktig sted, og uthever det dessuten i grønt slik at det er enkelt å få øye på.
Avast One
Grensesnittet til Avast One er akkurat like intuitivt. Det er kun små forskjeller mellom de to produktseriene. Fargene i Avast One er litt lysere, og noen av menyalternativene er flyttet og gitt nytt navn.
Jeg savner dessuten muligheten til å tilpasse installasjonsprosessen. Jeg liker heller ikke at Avast One dytter alle funksjoner i én fane (Explore), noe som gjør den rotete og jeg må bla og klikke ekstra ganger for å finne funksjonen jeg vil ha.
Totalt sett er imidlertid Avast en glede å bruke. Til tross for alle funksjonene som er inkludert i programvaren, var det enkelt å holde oversikt. Jeg er trygg på at selv nybegynnere enkelt kan bruke det.
Avast Antivirus – mobilapp
Avast har mobilapper for Android og iOS. Android-appen har langt flere funksjoner enn iOS-appen, men dette er ganske vanlig og skyldes begrensninger hos Apple. iOS-appene er i utgangspunktet godt sikret mot tradisjonell malware, og en malware-skanner er derfor ikke nødvendig.
Her er beskyttelsesfunksjonene som Avast tilbyr til mobilbrukere:
- Malware-skanner (kun Android).
- Web Shield.
- App lock (kun Android).
- Antityveribeskyttelse (kun Android, utilgjengelig i Avast One).
- RAM-boost (kun Android).
- WiFi-fartstest (kun Android).
- Nettverksinspeksjon.
- Databruddovervåkning.
- Fotohvelv (utilgjengelig i Avast One).
- VPN (kun Avast One).
Mobilappens grensesnitt er like intuitivt som skrivebordsappene. Noen av verktøyene er tilgjengelige via hovedskjermen, mens andre enkelt kan åpnes via menyen øverst til venstre.
Avast sikkerhetsverktøy for mobil er svært bra, og jeg fant alle ondsinnede apper på enheten min under testing. Web Shield-funksjonen identifiserte og blokkerte dessuten alle phishing-sidene jeg prøvde å besøke.
Avasts mobilapp gir totalt sett god sikkerhet, men den har ikke like mange funksjoner som flere av konkurrentene, for eksempel Norton og Bitdefender.
Avast Antivirus – kundestøtte
Avast tilbyr kundestøtte via telefon, live chat, e-post, en kunnskapsbase og et forum. Forumet er ganske aktivt, og kunnskapsbasen er både detaljert og godt organisert – og mer enn i stand til å besvare de fleste vanlige spørsmål.
Jeg måtte klikke meg gjennom mange sider for å få tilgang til Avasts kundestøtte, noe som var irriterende. Det liker dessuten ikke at jeg blir sendt til kunnskapsbasen, forumet eller til kjøp av premium kundestøtte når jeg trenger hjelp, og ikke får opplyst telefonnummer, e-post eller muligheten til å starte live chat.
Avast har heller ikke de samme kundestøttealternativene for alle land. Jeg sjekket hjelpsiden fra en rekke ulike lokasjoner, og oppdaget at noen land, for eksempel Frankrike og Spania, kun har tilgang til live chat, mens mange andre ikke har tilgang til kundestøtte via telefon. På kinesisk finnes det rett og slett ingen kundestøtte. Live chat, e-post og telefon er dessuten kun tilgjengelig på engelsk.
Jeg hadde blandede opplevelser med Avasts live chat-tjeneste. Nettsiden sier ingenting om hvorvidt live chat-tjenesten er døgnåpen, men jeg fant noen å snakke med innen sekunder. Kundeagenten jeg snakket med var svært vennlig og besvarte alle enkle spørsmål jeg hadde, men virket å nøle litt mer da jeg begynte å stille mer komplekse spørsmål. Bitdefenders kundeagenter er derimot svært kunnskapsrike.
Avasts kundeagenter svarer høflig og bra på e-post. Men, det tok nesten en hel dag før jeg fikk svar (og ifølge nettstedet kan det ta opptil to virkedager). Hvis du trenger umiddelbar hjelp med et problem, er kanskje ikke dette det beste alternativet.
Avasts telefonlinjer er den raskeste og mest effektive kanalen for kundestøtte. Men, det er ikke tilgjengelig i alle land, og du blir belastet internasjonal takst.
Totalt sett anser jeg Avasts kundestøtte som kun OK. De fleste spørsmål kan sannsynligvis besvares ved å sjekke kunnskapsbasen eller ved å spørre brukere på forumet. Men, hvis du har et mer omfattende spørsmål eller problem og bor i et av de mange landene der telefonstøtte ikke er tilgjengelig, kan du måtte slite med Avasts live chat-tjeneste eller vente på å få svar via e-post.
Er Avast en god sikkerhetspakke for 2024?
Avast er et ganske bra antivirusprogram. Den kraftige malware-motoren fikk perfekt deteksjonsrate på forskjellig malware under testing, inkludert nye og avanserte trusler som ransomware, kryptojackere og rootkits. Nettbeskyttelsen er også effektiv når det kommer til å forhindre tilgang til phishing-sider, og fanget opp flere som kom seg gjennom standardbeskyttelsen i Chrome og Firefox.
Avast har også mange ekstrafunksjoner. Dette inkluderer en oppstartsdisk, en sikker nettleser for netthandel og nettbank, avansert antisporing og DNS-beskyttelse.
Avast er dessuten et av de mest intuitive antivirusprogrammene. Brukergrensesnittet er enkelt å navigere, og alle funksjoner er kun ett klikk unna. Alle viktige funksjoner har en kort beskrivelse. Søkefunksjonen gjør det dessuten svært enkelt å finne innstillingene du leter etter i menyen.
Selv om Avast er et svært bra antivirusprogram, har det sine problemer. Mange av ekstrafunksjonene er dårligere enn det du får i andre antivirusprogrammer til lignende pris. VPN-et har for eksempel ikke spesielt høye hastigheter eller strenge retningslinjer mot loggføring, og det mangler foreldrekontroller og en passordadministrator.
Totalt sett er Avast en solid sikkerhetspakke som gir førsteklasses beskyttelse for Windows, macOS, Android og iOS-enheter. Det har også gode gratisabonnementer. Du kan prøve Avasts premiumabonnementer risikofritt ved å benytte tjenestens 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Avast Antivirus – ofte stilte spørsmål
Er Avast et pålitelig antivirus?
Ja. Det stemmer at Avast var involvert i en skandale i 2019, der det ble oppdaget at selskapet solgte data innhentet gjennom nettleserutvidelsen Avast Online Security, men de har siden gjort betydelige endringer i driften. I tillegg til at datterselskapet Jumpshot, som var ansvarlig for innhenting og salg av brukerdata, er avviklet, har selskapet blitt sertifisert av personvernbyråer som TrustArc.
Er Avast helt gratis?
Ja, Avast har to apper som er 100 % gratis. Du kan velge mellom Avast Free Antivirus og Avast One. Disse versjonene har noe ulike funksjoner, men begge inkluderer alle de viktigste sikkerhetsfunksjonene som trengs for å beskytte enhetene dine mot alle typer malware, inkludert ransomware, spyware, adware, trojanere, ormer, virus og mer.
Hvis du bruker en av Avasts gratisversjoner, trenger du ikke tilgang til alle bonusfunksjonene. Ved å oppgradere til et premiumabonnement som Avast Premium Security, Avast Ultimate eller Avast One, kan du beskytte opptil 30 enheter og få tilgang til oppryddings- og optimeringsverktøy, et VPN, en avansert sporingsblokker og mer. Alle premiumabonnementer kommer med en 30-dagers pengene-tilbake-garanti, slik at du kan prøve dem risikofritt. Avast Premium Security har dessuten en 30-dagers gratis prøveversjon (uten krav til kredittkort).
Kommer Avast til å redusere hastigheten på datamaskinen min?
Avast skal ikke ha noen betydelig påvirkning på enhetens ytelse. Faktisk kan Avast forbedre enhetsytelsen ved å oppdage og fjerne bloatware eller malware som bruker av systemets ressurser. Ekstrafunksjoner fra Avast, som PC-opprydding og -optimering kan også gjøre at enheten din kjører raskere ved å frigi plass, fryse unødvendige bakgrunnsprosesser og hjelpe deg med å holde programvare og drivere oppdatert.
Bitdefender er et godt alternativ hvis du er bekymret for redusert systemytelse. Det er det letteste antivirusprogrammet i 2024, og den skybaserte skanneren sikrer at enheten din kjører problemfritt selv under diskskanning. Avira er et annet godt alternativ som tilbyr noen av markedets beste optimeringsverktøy.
Er Avast et russisk selskap?
Nei, Avast er et tsjekkisk selskap med hovedkontorer i Praha. I 2021 ble de slått sammen med NortonLifeLock, et amerikansk nettsikkerhetsselskap som også eier Norton 360. Det er et trygt antivirusprogram som brukes av mer enn 400 millioner mennesker over hele verden.
Hvorfor kan jeg ikke avinstallere Avast?
Mange antivirusprogrammer, inkludert Avast, har innebygget beskyttelse mot avinstallering. Dette er for å forhindre malware fra å slå av antivirusprogrammet ditt. Du må deaktivere denne beskyttelsen før du kan avinstallere Avast. Alt du trenger å gjøre er å følge disse tre enkle stegene. Først går du til Avasts innstillinger. Deretter går du til fanen Troubleshooting. Fjern deretter avkryssingen for «Enable Self-Defense». Nå kan du avinstallere Avast som normalt.